Mein Konstanz 4+

Früher war alles besser

Das positive zuerst: Die App kann sehr viel.
Das negative:
Die für mich relevanten Sachen leider alle nur mäßig gut. Das Semesterticket ist nur mit gutem Internet nutzbar, da es über eine separate Website lädt. Leider gibt es im VHB Netz Bereiche wo dies nicht funktioniert - man muss also drauf vertrauen, dass ein Screenshot akzeptiert wird. Das hat in der alten App besser funktioniert.
Noch viel nerviger ist die Verbindungsauskunft. Es ist super schwer sinnvoll nach Verbindungen zu suchen, da man nicht alle Abfahrten von einer Haltestelle anzeigen kann und noch viel nerviger: man bekommt bei den angezeigten Verbindungen keinerlei Informationen wie die Fahrtrichtung oder die Haltestellen zwischen Start und Ziel - so kann es sein das man nicht mal genau weiß auf welcher Seite man stehen muss.
Als Beispiel Grundschule Wollmatingen zum Zähringerplatz. Eine Verbindung die am Abend fährt, aber geht diese nun über Norden Richtung Uni und dann nach rechts Richtung Hardstr? Oder doch über das Bärchengebiet? Hier wäre noch deutlich Potential zur Verbesserung!

Developer Response ,

Hallo vhfjrikensbwh,

vielen Dank für dein konstruktives Feedback. Es tut uns leid, dass du mit der App nicht zufrieden bist. Wir werden deine Verbesserungsvorschläge an unsere Entwickler weitergeben und in zukünftige Updates einbauen. Viele Grüße, deine Stadtwerke

🤓Gute UX. Alle wichtigen Funktionen

Mit der Neuaufstellung der App ist den Stadtwerken wirklich ein großer Wurf gelungen: Auf 4 Seiten übersichtlich dargestellt findet man alle Informationen rund um Konstanz auf einzelnen Screens gut sortiert und dargestellt.

Auch wenn der Smart Mobility Manager (also die Seite Mobilität) noch ausbaufähig ist, merkt man, dass die Stadtwerke hier in die richtige Richtung gehen und verstanden haben, wie die Mobilität der Zukunft aussieht.

🥳🥳🥳

Developer Response ,

Hallo yesh484,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir arbeiten stetig an der Weiterentwicklung der App und freuen uns, den Smart Mobility Manager mit zukünftigen Updates zu verbessern. Viele Grüße, deine Stadtwerke

Gute App mit Verbesserungspotenzial

Die App ist an sich ganz in Ordnung und ich nutze sie gerne. Es ist zwar schade, dass nicht alle Tickets für den Bus dort verfügbar sind, aber die wichtigsten sind vorhanden. Super finde ich es auch, dass man den Mehrfahrtenblock digital nutzen kann.

Was mich leider wirklich stört bzw. nervt sind die Fahrpläne. Sobald man auf eine der Kachelntippt, stürzt die ganze App ab. Das ist besonders schade, da die Fahrpläne manchmal besser weiterhelfen als die Verbindungsauskunft. Gerade dann, wenn man wissen will, in welche Richtung der Bus fährt. Das wurde ja schon von einigen Nutzern geschrieben.