Poste Italiane 4+

Molto spesso non consente di visualizzare in “home” le prenotazioni già fatte e non ti consente di farne altre perché dice che è stato raggiunto il numero massimo di prenotazioni effettuabili... insomma dove vengono archiviati i tickets inerenti alle prenotazioni già fatte quando non compaiono in “home”?!?
Da dove è possibile visualizzarle quando non compaiono in “home”?!?
Se non è possibile visualizzarle, non possono né essere mostrate al lettore ottico o al personale dell’ufficio postale, né tantomeno essere cancellate per rifarne una nuova!
È opportuno che venga risolto questo problema, dal momento che questo (grave) inconveniente preclude, a mio parere, la possibilità che l’applicazione possa ottenere il massimo delle “stelle”

Ciao, ti informiamo che sul totem viene visualizzata la notifica di avvenuta lettura e di prossima chiamata del proprio turno. Ti ringraziamo della segnalazione e continua a seguirci!

La mia esperienza è molto negativa, installata per inviare un Telegramma e questo è andato bene, ottimo anche la prenotazione di un ticket ma l odissea è iniziata quando ho pagato tramite app un bollettino postale, per pagare non vi è stato nessun problema anzi velocissimo acquisizione dei dati tramite ad qr code e pagamento con carta, dato che si trattava di un ticket sanitario avevo la necessità di scaricare la ricevuta ma non c’è stato verso appariva nel messaggio lucchettata e diceva di attivare un altro prodotto in app ho provato da pc e Qi mi diceva di recarmi in un ufficio postale per identificarmi in nfid, in posta mi dicono che non sanno come aiutarmi ma mi fanno attivare lo spid, ritorno a casa effettuo la procedura con successo ma la ricevuta non si riesce a scaricare, ritorno in ufficio postale e qui l’impiegata gentilissima mi manda un messaggio per attivare un livello 3 che avevo già attivato precedentemente e mi da un numero verde dedicato, telefono ma dopo che sono passati circa cinque minuti dalla risposta di un operatore e questi si sta interessando (?) cade la linea.
Ho pagato in ospedale, sostanzialmente secondo me come tutte le app o i siti che ho utilizzato fino ad ora al termine della operazione dovrebbe rilasciare una ricevuta non rendere difficile recuperarla.

Ciao, per poterti aiutare abbiamo bisogno di ulteriori informazioni. Contattaci attraverso il sito dello sviluppatore. Grazie!

Attualmente utilizzo l’app unicamente per la prenotazione dei servizi di sportello (invio pacchi , pensione, bollette). Devo dire servizio utile ed efficiente , sempre tempi rispettati e anche la possibilità di arrivare qualche minuto dopo l’orario fissato incentiva ad usufruire dell’appuntamento. Apprezzo molto che ci sia la possibilità di annullare la prenotazione fino a qualche istante prima , così chi all’ultimo cerca un posto perché magari si trova davanti la posta, può usufruirne .
Se proprio deve trovare un difetto, la possibilità di prenotare solo il giorno attuale e successivo è un po’ poco, almeno per la settimana in corso, sarebbe l’ideale .

Ciao, siamo felici che tu abbia apprezzato le funzionalità dell’App. Ti ringraziamo per la valutazione positiva. Continua a seguirci!