McDonald's Japan 4+

私、このアプリ入れてから利用増

ウチの最寄りのマクドナルドは、休日の昼の時間帯が100%大行列！中高生、家族連れ、孫のために並ぶお年寄り、デリバリーの人で道がなくなるほど。コロナもあり、人混みを避ける目的でこのアプリを入れた。 　子どもにメニューを選ばせてカートに入れ、店の前で注文確定&キャッシュレス決済。店の待ち受け番号を確認してから行列から少し離れて待つ。オペラグラスであと2人くらいになったら店の前へ。快適。 　行列あっても店内が意外と空いてたりするので、店内で席を確保→テーブルでモバイルオーダー→商品届く→食べる。快適。 　行列爆発してて店内も満席の時はマクドを諦めます。店員さん頑張ってー！快適。 　近頃は、マックデリバリーもこのアプリから行ける！どうなってんだ！快適すぎるじゃないかぁ！ 　1つだけ改善してほしいところ！ よく利用する店舗を3つぐらい登録できるといいです。今は「前回利用した店舗」１つしか引っ張れない。これがあると注文しやすくなります！ 結構近距離に何店舗かあると、ここでええんかな？と不安になりながら注文しています。間違えたことはないんですけどね。店名も○○店だけじゃ分かりにくいので、わかりやすく整理番号みたいな店名も付け加えてくれればいいですねー。 　店員さんを応援したいので、他の人も言っていた「混雑状況の可視化(提供時間の目安表示)」できるといいですね！ ウチの近所の駅前店舗は「明らかに提供回ってなくない？？」と思うくらいトンデモナイ混み方してるから(-｡-; なんか注文するの悪い気がして利用やめたことがあります。店員さんの負担を増やさないであげてください。

Developer Response ,

ご利用および貴重なご意見をいただきありがとうございます。いただいたご意見を元に対応を検討してまいりますので、今後ともマクドナルド公式アプリをよろしくお願いいたします。

KODOのアンケート画面の改悪が酷い

同じアプリ内にアンケートがあるのに、アプリ内の別画面を手書きで書き写さないとアンケートが回答できない様になった。
　かつ、アンケートを開きながらその別画面が開けない。かつ、電話番号などはコピーも出来ない。そのため、必要な画面を写真など撮って見ながら書き写すしかない。かつ、必要な項目はあちこちの画面にあるため非常に面倒。かつ、メールで領収書が送られてきているのに必要な項目が揃っているわけでもない。少し前に使った時にはこんなに酷くなかったはず。アンケートに答えて欲しくないと思って作っているのかと思うほど。
　入力画面の入れにくさも酷い。利用日も時間も全て空のカラムを上から回して入れる形。年だけ2022が初期値になっているが、普通は使ってすぐに答えるのだから、全て開けた時点の日付時刻を初期値にすれば良いのに。58分とかぐるぐる回さないと出てこない。
　アンケート内容も微妙。接客や清潔さなど、大変満足にしないと理由を聞かれるが、特に何か無くても、そこまでの満足はそうそうならない。かつ、マクドナルドにそこまでの大変満足を普通の人は求めてない。
　それと、アンケートの最終画面がまた酷い。回答を終了した後に出るボタンはバッテンと更新。バッテンを押すと、「アンケート内容を消去してキャンセルしますか」などと出る。間違ったかと思い画面を確認したが、他にやりようも無さそうなのでバッテンを押し、アンケートをキャンセルする形で画面を閉じた。念のため確認するとお礼のクーポンがあったのでキャンセルではなく登録されたのが確認できた。開発後のテストや確認もしてないのではないかと思う程の出来。マクドナルドのアプリ程の開発でそんなことがあるかと思う程の酷さだったので、改めてこちらにも長文を書いてみた。
　衝撃的な酷さに初めてレビューを書いてみたが、次にアンケートを書く機会があった時には直っていると良いな。。

Developer Response ,

貴重なご意見をいただきありがとうございます。アプリがご期待に添えず、ご不便をおかけしております。いただいたご意見を元に今後ともお客様のご利用体験の向上に努めてまいりますので、マクドナルド公式アプリをよろしくお願いいたします。

此方@XOは外側だけのお店の@XOですよね…❓

お店の中の店内の中に有り増すMacに付きまして…ですが…❕
此方は@XOは外側だけの大きな通り側に有るお店だけのMac🍔🍟ℳ.@XOだけですよね…?!…なので其こでお願い申し上げます。…スーパー等､デパート等､生協と小さなお店の中に有り増す､店内Mac🍔🍟ℳ.も入れて頂きたいですね｡…其のお店の店内Mac🍔🍟ℳ.のお気に入り☆マークが付いて無くて…何度探し増しても其のお店もなけりゃ､お気に入り☆のマークも御座いません｡…無料珈琲☕️は店内Mac🍔🍟ℳ.何処でもOK👌ですが…､其のお店が他店内の中のMac🍔🍟ℳ.店の､小さなお店内の@XOが御座いません｡…店内Mac🍔🍟ℳ.でも意味は同様かと思われますと思いますので､店内Mac🍔🍟ℳ.店の@XOも御一緒に入れて頂きたいですね。
何処かの小さなお店で…一寸でもお立ち寄り出来ます様に､…@XOを入れて頂きたく存じ上げ増すෆ˚*…他の皆様の為にも…?? …余り一件が混んだつしない様にと御意見をさせて頂き増した。
札幌の冬場(冬期間)は短近しか行かないので…普段はｶﾞﾗｶﾞﾗで御座い増すෆ˚*
因みに美味しいとも言えませんので…夏場は他店へと遠出で🚴‍♀️💨ﾁｬﾘで行きます｡…正直余り身近のMac🍔🍟ℳ.店は余り美味しいとも言えませんが…冬場を考えて近間ですね(*^^*)ᡣ𐭩…他店内に入っておりますMac🍔🍟ℳ.は､…ただ､お買い物付いれにお立ち寄りや､珈琲☕️の無料の日に行く位いですが…普段は滅多に行きません。
でも､お年寄りを考えての御意見でした｡…お年寄りがわざわざ遠出をしなくても良い様にお考え下さいませᡣ𐭩…❕沢山の@XOを身近な場所で御使用出来ます様にお考え頂きたく存じ上げ増す。評価はお取り合えず四としときます。