TeamViewer QuickSupport 4+

Screen sharing

TeamViewer Germany GmbH

    • 3.5 • 196 Ratings
    • Free

Screenshots

Description

Get support for your iPhone and iPad from any computer. You can even mirror your screen to any other iPad or iPhone!
TeamViewer provides easy, fast, and secure remote access and is already used on more than 1.8 billion devices worldwide.

Use Cases:
• Share your complete screen live to a technician.
• Technicians can chat, transfer files back and forth, view device information, push settings, and much more.

Key Features:
• Broadcast your screen (iOS 11 and higher)
• Screen sharing to any computer or other mobile device
• Chat
• From any computer, you or your technician can:
o View device information
o Transfer files in both directions
o Add email accounts
o Push Wi-Fi settings
o Import iOS Configuration Profiles
o Record the iPhone/iPad screen
• Highest security standards: 256 Bit AES Session Encoding, 2048 Bit RSA Key Exchange
• Plus much more …

Quick Guide:
1. On any other device, go to https://start.teamviewer.com
2. Enter the ID from this app into the Partner-ID field
3. Press “Connect to Partner”

What’s New

Version 15.53.1

• Minor fixes and Improvements.

Ratings and Reviews

3.5 out of 5
196 Ratings

196 Ratings

開発チームの者です ,

双方向で表示が出るが、、

パソコンのモニタをiPadで表示した時、マウスカーソルやポインタの動きが表現されない。是非とも改善して欲しい。
あと画面の比率の比率の違いに対して、表示エリアを調整できるようにして欲しいです。

nogrow_man ,

使えない

接続出来ない。

・接続元:
 AndroidOS8.1.0
 TeamViewer。15.16.54 CL
 KYOCERA G03
 ※設定→下記OFF済み
  ・UDP
  ・コンピュータでの音声と音楽の再生
 ※TeamViewer Universal Add-on
  インストール→設定→ユーザー補助 ON
 ※KYOUSERA Add-onも
  勿論インストール済み。
  

・接続先:
 iOS14.4.2
 TeamViewerQS。15.17.1215QS
 iPhone 11Pro MWC82J/A

iPhone側:TeamViewerQS起動
iPhone側:接続準備完了(安全な接続)と表示

Android側:TeamViewer起動してID入力
Android側:[リモートコントロール]押下

iPhone側:接続を求めてくる
iPhone側:許可する

Android側:接続パートナーがiOSブロードキャスティングを開始するまでお待ちください。

iPhone側:画面ブロードキャスト呼び出し
iPhone側:TeamViewerQSを選ぶ
iPhone側:3秒待ってブロードキャスト開始

Android側:ID入力直後の状態に戻る。

といった具合に、
やることやってても接続のせの字もしない。
Android→iPhoneの時だけ。
逆にiPhone→Androidの時はサクサク。
どんな落とし穴?

dolce1972.taka ,

最新版にしたら

Quick Supportを最新版にしたら以下の不具合が発生しました。。

パソコン
TeamViewer15.15.5
モバイルアプリ
Quick Support 15.15.1

パソコンWindows10→iOS14.4
パソコン画面上で画面の向きを変更することができない。

パソコンWindows10→Android11
パソコン上に表示されるナビゲーションバーが使用できないため、ナビゲーションバーを使うリモート操作ができない。

サポートに電話しましたが、そんな現象は確認できないの一言で片付けられました。

高いライセンス料金支払っているのにサポートがいい加減では、どうしようもないですね。

App Privacy

The developer, TeamViewer Germany GmbH, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

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