Eight: Business Card App 4+

撮ればいいので、楽チンなのは確か。
電話やメールアドレスなど、単なるOCRより概ね正確に入力される。
いくつかの不満点あり。

・ 複数の名刺を貰った時に、新しいデータに更新できない（別の人として、新しく登録される。）。統合して、登録時点で、遡れるようになると良い。
・ eightに登録している人（繋がっている人。使っている人ではない。）のデータを更新できない。多分、過去に使っていて更新していない人なのではないかと思う。更新を依頼は出来るが、こちらでは治せない。
・ 名刺写真の解像度がやや荒い。よくこれで、見れるなぁ。
・ 過去にscansnapで撮影した名刺画像からの登録が出来るといい。過去のデータを全て捨てないと移行できないのはハードルが高い。

あと一歩とご意見いただきました部分に対して、社内担当者へフィードバックさせていただきます。後も何かご意見、ご要望ございましたらレビューに投稿ください。Eightヘルプデスク（ support@8card.net ）でも受付をしておりますので、よろしくお願いいたします。その際、レビュー名を記載いただけますとスムーズに対応を行わせていただきます。

■画像の品質が劣悪過ぎる件。
Retinaディスプレイ時代なのに20年前のノイズだらけのJPEG品質。裏面に支店や部門など、小さめのポイントで書かれてる情報がもはや可読性を失っています。コストとサーバ容量の削減なのか分からないが、この部分は品質をダウンさせるべきでは絶対に無い。一体いつ改善するのか？

◼️上記の理由から、名刺を確認出来るよう、手元にちゃんと残しておかないといけない。このアプリの意味がない…。

■eightで繋がると相手の名刺に画像が変わる件。
これは名刺にメモ書きなどしてる場合や、現在の名刺の方がより詳しい内容が書かれてる場合などの時に、相手の古い名刺画像に差し変わるととても困る。

［過去レビュー｜登録した名刺情報が勝手に上書きされる］
■eight登録者と一致した場合、こちらが撮影した名刺画像ではなく、一致した相手が保有する名刺画像に『勝手に』変えられてしまう。
対策はメールアドレス部分を隠して撮って、後で手打ちするとか…面倒です。

利用料払ってまでSNSやりたくありません。
せめて、画像置き換える時はアラート等でOKかNOか選ばせてくれないでしょうか？

■撮影した名刺画像の解像度が悪過ぎて細かい字が読めない。これはクレームとして申し出したが、検討しますとは言うものの一向に改善されない。名刺裏面の支店情報など可読性が著しく悪い。アプリの開発陣営に良い画質を保ったまま画像容量を軽くする術を知らない者がいるのでしょう。本当困ります。

■個人情報が検索エンジンにヒットするのも良くない。社名＆個人名で簡単に上位に出てくる。
デフォルトで非公開の設定にすべき。公開したい人が選択すれば良い。

［↓過去レビュー↓］
■ 一向に改善されない不満点…→ 会社名順で並び替えた時だけ名刺サムネールではなく社名だけが並ぶのどうにかしてほしい(社名タップしないと名刺サムネは表示されません)。きちんと名刺サムネールを表示してほしい！
■名刺情報が裏面に記載されており、表面は社名のみ、っていう名刺はインプット放棄ですか？ やれやれです…。

Eightプレミアムでは、相手とつながってもご自身で撮影した画像を確認することができる「画像メモ」機能をリリースしました。ヘルプサイトより【相手とつながったら撮影した名刺が消えました】で検索いただきご参照いただけますと幸いです。操作についてご不明な点などございましたら、Eightサポートデスク( support@8card.net )までご連絡ください。その際、レビュー名を記載いただけますとスムーズに対応を行うことができます。 また、ご指摘の検索エンジンに情報が表示される点につきましては、現状デフォルトで非公開となっております。設定を有効にしている場合はプロフィールURLを非公開にする事で変更が可能です。詳しくはEightヘルプサイトにて【公開範囲を設定する】をご参照ください。解決しない場合は、お手数ですがEightヘルプデスク（ support@8card.net ）までお問い合わせいただけますでしょうか。ご連絡をお待ちしております。なお、名刺画像につきましては引き続き改善するよう努めさせていただきます。

使い勝手はいいと思います と、前はこう書いてレビューしようとして、そのままになっていました ある日突然アイフォーンで名刺エイトのアプリから名刺を撮影しようとしたら、画面の中の名刺を拡大縮小しようとしてもできなくなっていました。それまではできていたのに。 これができないと名刺を撮影するときにアイフォーンの方を動かし、名刺に近づけて焦点のあった位置で撮影するしかなくなります。これだと、光が入り込んだりして微調整ができません。 そして何度もその旨を指摘し、元に戻してくれるように依頼しますが、ご意見は承った、改善するかどうかはこちらの判断だ的な言葉は丁寧だが高圧的な回答が返ってくるだけです。 未だに改善されない癖に、今日アプリを開いたら自慢気に使い勝手が良くなっただろう、評価を５にしてくれろ、という意味のメッセージが最初にでてきました。 いい評価をしてもらいたいのなら、ユーザーが困っていることに、真摯に対応してもらいたいものです。 あと、以下のようなコメントを以前したんですが、これは改善されたのでしょうか？ でも検索機能がイマイチかな 探したい人がすぐには見つけにくい また、 何より気に入らないのは 写真付きの自分の名刺が 登録したときはきれいに表示されているのに、しばらくすると、加工されてとても見苦しくなっていること 他の人の名刺を登録しても、そんな風にならないのに、なぜなのでしょう 名刺交換機能がありますが とても不快な加工がされた名刺で名刺交換する気になれない 何度やっても登録したときはきれいなのに、しばらくすると加工されて見苦しくなってしまってます

Eightサポートです。このたびは、レビューを投稿いただきありがとうございます。アプリケーションのUXやカメラ撮影後の画像品質については、開発部門にユーザー様の声としてフィードバックさせていただきます。今後もより便利にご利用いただける機能の開発に努めてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。