じゃら‪ん‬ 4+

11月8日予約 定山渓商店 一泊 3名家族 宿泊について、大変楽しみにしていましたがコロナ蔓延 収束しない毎日に12月ついに政府より GO TOトラベルキャンペーン中止のニュース
予約はどうなるのか 金額は高い金額になるのか自粛すべき今は旅行は取りやめるべきでは？と不安な中 じゃらん予約サイトからのお知らせを待っていましたが未だなんの連絡メールなど一切無く過ぎ このままではキャンセルするにもキャンセル料金がかかるのか？突然のGO TOトラベルキャンペーン中止に伴いキャンセル料は発生しないのか？など本当に不安でした
しかし目の前の予約済みの商品に関して待てども連絡無し 困り果て定山渓商店様へ連絡し伺うと、27日宿泊分はGO TOトラベルキャンペーン除外なので高額な金額のままになると…。またコロナ蔓延の中 わざわざ高い金額でリスクがある中果たして旅行は今すべきじゃ無いと判断し直接キャンセルさせて頂きました 宿泊先側はじゃらんさんからなんらかの連絡が入っているのでは？今後はキャンセル料が発生すること 宿泊料はGO TOトラベルキャンペーン中止に伴い高額に定価に戻る旨 親切に教えて頂きました とても助かりました 本来ならばじゃらん予約サイトより早めに対応して頂きキャンセルするにもキャンセル料が発生する前にあらかじめお客様に丁寧に連絡くださるのが筋なのでは？お年寄りなら尚更うかうかしていたら！キャンセル料は発生するわ、宿泊強行するとすれば定価に戻るなど、困るのでは無いでしょうか？ 未だにわたしには一切連絡無しです ちょっと対応酷いと思いました

様々なアプリで価格比較する為に利用しています。改善してほしいのは

・検索結果スクロールのカクつき。
途中からまともに動かなくなります。当方iPhone 15 Pro。機種のせいではありません。

・部屋の平米数（㎡）を必須にして欲しい。
平米数で検索できると便利です。
とにかく狭い部屋をあざとく広角で写すのは事実誤認。それを理由に値下げやキャンセルされても仕方ないホテルが多すぎます。正しい情報を望みます。

・クーポン時のアクセス不可
これは不満しかありません。取得ではなく、宿決定の時選択させるようにすればいいのでは？
同じ宿をとるのに方や1万引き、それでは予約も他か公式に流れますよ。
クーポンをもっと考えて欲しい。
たまたまクーポンにぶつかった時のストレスが半端ない。やめてほしいレベルです。

・レビューを選択表示するならそう書いて欲しい
じゃらんは特定の宿の不都合なレビューは出しません。なので必ず他サイトのレビューも見る手間がかかります。
問題がある宿に問題を言うと表示されないのはおかしいです。公正なレビュー表記を望みます。
特に今トコジラミが問題です。絶対に嫌だと言う宿泊客は多い。

・雰囲気を宿の基本情報に正しく書いて欲しい
「賑やか」「落ち着いた」「大人の」「国際的な」「和の雰囲気な」「お子様連れに優しい」「大人の空間」「女子会」「出張・ビジネスマンに」「若い方に人気」「ゆっくり過ごしたい方に」「夜も楽しく」「団体に人気」など、ホテル側もミスマッチを無くす努力をして欲しい。
誰でも受け入れる前提とはいえ、やはりそうではない。客もそれをしっかり考えています。

癒されに行くのに他の客に嫌な思いをさせられる事が多いので、「団体に人気」「国際的」など入れていただければ判断します。

-----以下以前のレビュー-----

このアプリをわざわざ使う必要はもうありません。 部屋から一覧検索でき、はるかに使いやすく解りやすい他社アプリか、ホテルに直接予約しましょう。今は直接予約がベストレートなお宿が増えましたし。 こういう浅はかでふざけた「個人スコア」みたいな事が一番嫌ですね。
「中抜きしていてなにも生み出していない会社」が、客を格付けとは。 恥を知っていればそんな無体な事はおいそれとは出来ないと思います。

____以下以前のレビュー___

見にくく意味不明な横レイアウト、無意味な巨大外観写真。それに輪をかけてさらに極悪改悪された今回のバージョン。
現地で「価格順」で宿探すのになんで 「航空券付きプラン」 がある宿をトップから10件以上も表示させるの？意味も意図もわからない。
作ってる方はこのアプリ使った事ありますか？ 前はサクサク探せて、必要な情報は見やすく、こんな無意味な事は無かった。
本当にじゃらんで探す事が無くなって来てますよ。も一度このアプリの使われ方を考えてください。
不可能ならばせめてこちらで
「特定の宿の除外」
「ゲストハウス除外」
「ドミトリー除外」
「誕生日プラン除外」
を設定させてください。 本当にお願いします。

じゃらんネットを最初から利用しております。また、雑誌の頃から利用しております。最近ランクわけ始めたみたいですが、わたしはじゃらんネット開始から使った利用金額総合計はゆうに100万円は使ってます！しかし、今はシルバー会員！しかも前回指摘した　クーポン企画の連絡メールはバラバラで来るし、まだまだとてもお得でない！いまだに遊びクーポンは、口説いくらいメールが来るのに、宿泊クーポンは連絡メールが来ない！年間何十万円も、スタッフさん、ふざけないでください。もうほかのサイトに変えたいですが、ポン太と連動なので、それも難しい。あまりにいい加減なサイトですね。
宿の口コミさせておいて、じゃらんも口コミさせてください。星マイナス10万ですよ。